Yleinen sanonta on, että koronan jälkeen työelämässä ei ole paluuta entiseen. Etätyö mullistaa työelämän. Entiseen ei ole paluuta, mutta tuskin tulevaisuus myöskään korona-ajalta näyttää. Miltä se näyttää?
Noin kymmenen vuotta sitten The Economistissa oli artikkeli, jonka mukaan työnantajat halusivat Yhdysvalloissa eroon etätyöstä, koska etätyötä tekevien osaaminen ja siten työpanoksen arvo laskivat kontaktien puutteessa. Se oli paljon ennen koronaa ja sen tuomaa boostausta sekä etätyöhön että sitä tukevaan teknologiaan.
Etätyöstä on koronan jälkeen osittain samanlaisia tuloksia. Moni työnantaja on valittanut, että etätyötä tekevät eivät opi työtovereiltaan mitään.
Etätyön väitetyt haitat kehittyvät hitaasti. Osaaminen jää jälkeen vasta ajan myötä. Kun vanha työyhteisö siirtyy etätyöhön, aluksi kaikki tuntevat toisensa ja yhteisö toimii, vaan ei toimi kauan. Erityisen hankalaa on uusien työntekijöiden pääsy mukaan.
Työt ovat erilaisia
Yhtä tuomiota etätyön hyödyistä ja haitoista ei voi esittää. Etätyöstä voi osoittaa selvää haittaa, mutta ei kaikessa työssä. Työt ja työyhteisöt ovat erilaisia. Mitä ilmeisemmin etätyön haitat ovat sitä pienempiä, mitä vähemmän työn on kehityttävä. Tutkimuslaitos on aivan eri asia kuin kirjanpitotoimisto. Jos työ ja sen tekotapa on muuttumaton, sitä voi varmaankin tehdä vaihtamatta ajatuksia muiden kanssa.
Olen tehnyt melkein koko ikäni osittaista etätyötä. Aloitin työpäivän kotona, ja kun tuli tauon paikka, kävelin töihin tai hurautin sinne 10 minuutissa ratikalla. Tämä luonnostaan kehittynyt rytmi soi sopivan tauon keskellä työpäivää. En toisaalta menettänyt työyhteisöä. Mutta työpaikkani olikin lähellä. Jos sinne pitää erikseen matkustaa, kannattaa mennä rytmiin osa päivistä etänä ja osa läsnä.
Nyt minulla on työpiste Otaniemessä Aalto-yliopiston taloustieteen laitoksella. Matka työhuoneesta työhuoneeseen vie 45 minuuttia suuntaansa. Se liikaa joka päivä matkustettavaksi.
Koppikonttori ei juuri eroa etätyöstä
Olin 1970-luvulla töissä Postin liiketaloudellisessa tutkimuslaitoksessa eli niin sanotussa Törnqvistin tutkimuslaitoksessa. Siellä koulutettiin tuohon aikaan suuri osa Suomen tilastotieteilijöistä. Olen yhä kiitollinen Postin lepsuille tilintarkastajille. Teimme kuitenkin myös Postin töitä.
Meidän toimistomme oli vanhassa asuinhuoneistossa paikassa, jossa nyt on Kansallisteatterin näyttämö Omapohja. Toimisto vastasi nykyaikaisia toimistoja siinä, että olimme jatkuvasti yhteydessä toisiimme. Toisin oli Postitalossa, jossa istuttiin omissa työhuoneissa pitkän käytävän varrella. Tieto kahden vierekkäisen huoneen välillä Postitalossa kulki meidän kahvipöytämme kautta.
Suljetuista työhuoneista luopuminen on parantanut tiedonkulkua dramaattisesti, mutta se on tehnyt myös vaikeammaksi syventyä omiin töihin, kun sitä tarvitaan. Siksi osa töistä kannattaa tehdä kotona. Varmaankin myös toimistojen suunnittelu menee eteenpäin.
Kuulin kauhutarinan eräästä kunnallisesta terveydenhuoltoyksiköstä, joka oli saanut pomon yksityiseltä sektorilta. Tämä kertoi minulle, että hallinnossa tehtiin taulukot kyllä Excelillä, mutta kukaan ei ollut kertonut, että Excel pystyy tekemän laskutoimituksia. Olivat käyttäneet sitä pelkkänä kirjoitusohjelmana. Kaverilta oppiminen on tärkeätä.
Etätyö, saavutettu oikeus
Korona-ajan etätyöstä on tullut monen silmissä saavutettu etu, josta luopuminen työnantajan on korvattava. Kuulin erään pääluottamusmiehen sanoneen, että jos työnantaja edellyttää työpaikalle tulemista, sen on maksettava työmatka. Tuskin oli tosissaan.
Ei näin voisi myöskään tehdä. Toinen maksaa asumisesta lähellä työpaikkaa enemmän ja toinen asuu halvalla kaukana ja maksaa työmatkoistaan. Pitäisikö maksaa myös ensimmäiselle korvausta kalliista asumisesta? Jos matka kodin ja työpaikan välillä on työnantajan murhe, työnantajan pitäisi saada päättää myös asunnon sijainnista.
Pääluottamusmiehen toive tullee kuitenkin toteutumaan, tosin vähän eri tavalla. Työnantajalle usein on edullisempaa, että henkilökunta tulee paikan päälle, ja työntekijälle on edullista välttää kallis ja aikaa vievä työmatka. Tämä johtanee siihen, että paikan päälle tulevalle maksetaan enemmän kuin etäilijälle. On makuasia, onko tämä korvaus työmatkasta vai kallista asunnosta työpaikan lähellä. Kehitys tähän suuntaan olisi nopea, jos palkat määräytyisivät vapaasti sopien. Onko ero palkoissa iso vai pieni riippuu siitä, sopiiko työtehtävä hyvin vai huonosti etänä tehtäväksi. Jossakin se voi olla jopa toisin päin, koska välttäähän työnantaja tilakustannuksia.
On väistämätöntä, että paikanpäälle tulevat etenevät urallaan paremmin kuin koteihinsa eristäytyvät.
Etätyön aluepoliittinen vaikutus voi yllättää
Maakunnissa monet panevat toivonsa etätyöhön. Maakunnat voivat paremmin, kun ei tarvitse muuttaa työn perässä kaupunkiin.
Tämä vaikutus voi yllättää. On ilmeistä, että asuntopula estää työpaikkojen nykyistä nopeamman keskittymisen kasvukeskuksiin, erityisesti Helsingin seudulle. Jos asuntopula ei jarruttaisi, työpaikkojen keskittyminen olisi olennaisesti nopeampaa.
Jos etätyön vuoksi työpaikat edellyttävät vähemmän asuntoja ympärillään, nykyinen asuntokanta tekee mahdolliseksi suuremman määrän työpaikkoja Helsingin seudulla. Työpaikat siis keskittyisivät nykyistäkin enemmän .
Sitten on toinen näkökohta, jonka opin Mikko Särelältä. Jos työtä voi tehdä mistä päin Suomea hyvänsä, sitä voi tehdä mistä päin maailmaa hyvänsä. Olin puhujana erään suomalaisen yrityksen koulutuspäivillä. Tapahtuma oli Pasilassa, mutta se striimattiin Kajaaniin ja Kreikkaan. Osa työntekijöistä teki etätöitä Kreikasta, hedonistisista syistä tietysti lähinnä sen saarilta.
Uusi haaste työmarkkinapolitiikalle
Jos ihminen asuu vaikkapa Goalla ja tekee etätyötä Espooseen, pitääkö noudattaa intialaista vai suomalaista työehtosopimusta? Ennen kuin vastaatte, kannattaa miettiä päteekö periaate myös toisin päin eli jos asuu Suomessa ja työpaikka on Intiassa? Tässä on haastetta työmarkkinapoliitikoille.
Toinen haaste koskee työsuojelua. Työntekijät oireilua on vaikea havaita, jos häntä ei koskaan näe. Hoitoon ohjaus voi viivästyä pahasti.
Tissuttelu työaikana on kadonnut suomalaisestä työelämästä, mutta se voi tulla etätöiden myötä takaisin.
Finnairin menetetyt matkustajat
Yksi kiistaton etu teams-kokouksiin liittyy. Enää ei tarvitse matkustaa toiselle puolelle maata tai maailmaa muutaman tunnin kokouksen takia. Perhe-elämä kiittää ja ilmasto. Finnair ei kiitä.
Tämä voi tosin nopeuttaa Suomen muuttumista tytäryhtiötaloudeksi, koska käytäntö suosii ylikansallisia yhtiöitä verrattuna aikaan ennen etäkokouksia.
Sen olen oppinut, että vaikka kuinka pätevästi analysoi jonkin teknologisen muutoksen seurauksia, tulevaisuus yllättää. Aina.