Kävin viime viikolla pitkän puhelinkeskustelun Martti Kekomäen kanssa sote-uudistukseen sisältyvästä valinnanvapaudesta. Olimme päätyneet molemmat siihen, että tässä on valtava taloudellinen riski. Yritän valottaa omalla tavallani sitä, mikä tässä voi mennä vikaan.
Valinnanvapauden ja sen mukana yksityisten palvelutarjoajien tuominen mukaan sote-palveluihin sisältää suuria mahdollisuuksia toiminnan parantamiseen. Yksityiset yritykset ovat yleisen elämänkokemuksen mukaan huomattavasti parempia hallitsemaan muuttuvia olosuhteita kuin julkiset organisaatiot, jotka ovat kovin kyvyttömiä luopumaan vanhoista käytännöistä.
Isoja muutoksia on terveydenhuollossa edessä, koska digitaalisessa maailmassa lääkärillä käynti on rutiiniongelmissa lähes yhtä kömpelö ajatus kuin laskun maksaminen pankin tiskillä. Kun tekoäly tekee diagnooseja paremmin kuin lääkäri, eri ammattiryhmien työnjako tulee muuttumaan – tai sen pitäisi muuttua. Tällaista muutosta yksityiset yritykset hanskaavat paremmin kuin julkiset organisaatiot, joiden hallintoon on rakennettu paljon muutosta vastustavia barrikadeja.
Tähän sisältyy myös valtaisan kustannuspommin uhka.
Siirrymme kannustimien kannalta vakuutusmuotoiseen terveydenhuoltoon
Kun maakunta maksaa kaiken ja yksityiset ja julkiset yhtiöt tuottavat, olemme rakenteellisesti hyvin lähellä vakuutusmuotoisen terveydenhuollon mallia. Vakuutusyhtiöt ovat taistelleet vuosikymmeniä kustannusten karkaamista vastaan ja kehittäneet kokemuksen perusteella monimutkaisia tapoja valvoa lääkäriasemia, jotta nämä eivät innostuisi turhiin tutkimuksiin ja hoitoihin.
On kolme ilmeistä ansaa, jotka pitäisi pystyä välttämään.
1) Perusterveydenhuollossa ei voida maksaa lääkäriasemille suoritteiden perusteella, koska suoritteita tulee silloin todella paljon. Ei ole olemassa ansaintalogiikan kannalta turhaa hoitoa tai tutkimusta, jos joku sen maksaa.
2) Lääkäriasemalla tulee olla taloudellinen vastuu sekä määräämistään lääkkeistä että kirjoittamistaan lähetteistä. Terveydenhuollon kallein työkalu on lääkärin kynä. Norjassa kokeiltiin sitä, että erikoissairaanhoidon maksoi valtio ja kunnat olivat vastuussa vain perusterveydenhuollosta. Tulos oli taloudellinen katastrofi, koska halvinta kunnalle oli lähettää mahdollisimman paljon potilaita erikoissairaanhoitoon. Suomessa valtio (Kela) vastaa lääkekuluista ja siksi ne pyrkivätkin nousemaan koko ajan. Hyvin monessa maassa lääkkeitä määräävä taho vastaa niiden kustannuksista.
3) Jos sote-yksikkö saa tulonsa potilaiden määrän mukaan, on katsottava, etteivät sote-yksiköt pysty valikoimaan asiakkaikseen pelkästään tervettä keskiluokkaa ja jos pystyvät, ettei tästä makseta yhtä paljon kuin moniongelmaisista palvelujen suurkäyttäjistä.
Pelkässä kapitaatiomaksulla estetään ylihoito, mutta
Valmisteluissa on havaittu ensimmäisen riskin uhka, ja niinpä ajatuksena on, ettei sote-yksikölle makseta annetusta hoidosta ja tehdyistä tutkimuksista mitään, vaan kaikki tulot tulevat kapitaatiosta, siis potilaiden määrästä. Tällä poistetaan ylihoidon riski sekä kannustetaan ennaltaehkäisyyn ja terveyden edistämiseen, koska paras potilas on potilas, joka ei tarvitse palveluja lainkaan. Pahoin pelkään, että tässä mennään liiankin pitkälle. Ruotsissa kapitaatiosta tulee noin 60 %. Tämä riittää torjumaan ylihoidon riskin (kaikki toimenpiteet ovat edelleen tappiollisia) mutta asiakkaiden valinta ei ole yhtä kannatettavaa. Lisäksi puhtaaseen kapitaatioon on lähes mahdoton liittää vastuuta lähetteistä erikoissairaanhoitoon ja lääkemääräyksiin.
Puhdasta kapitaatiota on myös jokseenkin mahdoton sovittaa yhteen sen kanssa, että lääkäriasema voi valita potilaitaan.
Valinnanvapaus ei sovi kapitaatio-perusteiseen maksuun.
Martti Kekomäen tietojen mukaan suomalaisten Sote-kustannukset ovat keskimäärin 3300 euroa, mutta jakautuvat erittäin epätasaisesti. Seuraavassa taulukossa kustannukset on ryhmitetty alkaen halvimmista päättyen kalleimpiin.
Halvin 75 %.….….….….….. 400 €/vuosi
Ryhmä 75% – 85 % ……….2000 €/vuosi
Ryhmä 85% – 95 % ..…….. 8 000 € /vuosi
Kallein 5 % ………………40 000 €/vuosi
Kun Attendo otti vastatakseen Rääkkylän koko terveydenhuollon, se ei voinut valita potilaita yksitellen vaan otti kaikki asukkaat. Niinpä voitiin käyttää tuota keskimääräistä kustannusta. Rääkkylässäkin se on varmaan lähellä tuota valtakunnallista keskiarvoa. Pihlajalinnan sitoutui vastaamaan koko potista, myös erikoissairaanhoidosta tulevista laskuista, kuten pitääkin. Kaikki siis kunnossa.
Jos amerikkalainen vakuutusyhtiö ottaa hoitaakseen Microsoftin henkilökunnan, se ottaa hoitaakseen ne kaikki eikä voi valita vain halpoja potilaita. Se on tietysti eri asia kuin vastata jonkin alueen koko väestöstä – siis myös työkyvyttömistä – mutta vakuutusmatemaattisesti tämä on kuitenkin jotenkin kunnossa.
Jos kaikista maksetaan sama 3 300 euroa, aika hyvän tilin tekee sote-yksikkö, joka onnistuu valikoimaan asiakkaikseen vain halvinta 75 prosenttia keskimääräisenä kustannuksena 400 €/vuosi. Jokainen asiakas tuottaa voittoa 2900 euroa. Vaikuttaa ryöstökapitalismilta.
Tähän on sanottu vastauksena, että sote-yksikkö ei saa valita asiakkaita, vaan sen on hyväksyttävä kaikki. Ja lisäksi kaikista potilaista ei makseta yhtä paljon, vaan maksu perustuu painotettuun kapitaatioon.
Aloitetaan tuosta potilaiden valikoimisesta. Pelkästään yksikön sijainti vaikuttaa asiaan. Jos perustaa yksikön Hakunilaan, saa aivan erilaisia asiakkaita kuin jos perustaa sen Ullanlinnaan. Toinen tehokas tapa valikoida asiakkaita on asiakkaiden hyvä tai huono kohtelu.
Ruotsissa lääkäriasema pitää valita kerralla vuodeksi, Suomessa kaavaillaan mahdollisuutta vaihtaa yksikköä puolen vuoden välein.
Naiivisti ajatellaan, että sote-yksikön kannattaa kohdella kaikkia asiakkaitaan riittävän hyvin, jotta pystyy pitämään ne mutta ei kuitenkaan haaskaavan hyvin, koska se tuottaa tappiota.
Optimaalista yksikön tuloksen kannalta on kuitenkin, että kohtelee perusterveitä ihmisiä hyvin ja paljon sairastavia huonosti. On selvä, että kannattaa pitää kiinni 400 € vuodessa maksavista, jotka tuovat taloon 3 300 euroa. Yhtä selvää on, että potilaasta, joka tuo tuhansien eurojen tappiot, on edullista päästä eroon. Huonosta maineesta moniongelmaisten keskuudessa ei ole välttämättä edes haittaa tavoiteltaessa hyväosaisia terveitä keskiluokkaisia. Pikemminkin päinvastoin. Kannattaa hankkia maine korkeatasoisena hyväosaisten paikkana, jonka käytävillä ei ole riskiä törmätä päihderiippuvaisiin tai mielenterveyskuntoutujiin.
Herkästi päädytään siihen, että onkin kannuste hoitaa hyvin terveitä ja huonosti sairaita.
Ratkaisuksi on keksitty taikasana painotettu kapitaatio. Koulutuksen, iän ja muiden sellaisten tietojen perusteella päätellään hoidon tarve. Vanhoista ja huonosti koulutetuista maksetaan enemmän kuin nuorista hyvin koulutetuista. Tämä lieventää ongelmaa, mutta ei läheskään poista sitä.
Norjan virhe: ilmainen lähettäminen erikoissairaanhoitoon.
Jos jonkun terveydenhoito maksaa 40 000 euroa vuodessa, kustannukset eivät varmaankaan synny yleislääkärin vastaanotolla. Potilaiden hintaerot tasoittuvat huomattavasti, jos huomioon ei oteta erikoissairaanhoidon kustannuksia eikä lääkekustannuksia. Näin on ehkä jopa kaavailtu, mutta silloin mennään taas toiseen ojaan. Kuten jo yllä kirjoitin, tätä kokeiltiin Norjassa ja se tuli kalliiksi.
= == =
Varmaankin nämä ongelmat on ratkaistavissa – ainakin osittain. Vakuutusmuotoisen terveydenhuollon maat ovat kehittäneet hyviä tapoja hallita kustannusten kasvua, mutta eivät kalliimpaa niiden terveydenhuolto silti on kuin verorahoitteisissa maissa.
Vastuuta lähetteiden kustannuksista ei pidä poistaa sote-yksiköitä, mutta sitä voidaan rajata samaan tapaan kuin kunnatkin tasaavat kalliin hoidon kustannuksia keskenään. Vastuu voi rajoittua esimerkiksi vain erikoissairaanhoidossa tehtyisin tutkimuksiin, mutta ei itse hoitoon.
Painotettua kapitaatiota voidaan kehittää paremmin osuvaksi. Tuo puhdas kapitaatio kannattaa varmaankin muuttaa siihen suuntaan, mikä Ruotsissa on kokeilujen jälkeen todettu toimivammaksi, 60 % kapitaatiota ja 40 % suoritteita. Ja niin edelleen.
On varmaankin järkevää, että julkinen terveydenhuolto on edelleen vastuussa moninongelmaisista palvelujen suurkäyttäjistä. Näin on pakko tehdä, ellei haluta karsia kaikkia pieniä toimijoita alalta. Näin on Ruotsissakin. Tämä pitää tietysti ottaa huomioon sinä hinnassa, joka jäljelle jäävistä halvoista potilaista maksetaan.
Olennaista on, että paljon merkittäviä asioita on auki – niin pahasti auki, ettei edes ongelmaa ole hahmotettu. Jos hallituksella on näihin ongelmiin ratkaisu, hyvin se on sen salannut.
Ensimmäistä vuosista saattaa siksi tulla todella kalliita, samalla kun jotkut pystyvät tekemään helposti paljon rahaa.
Koittaako sote-palveluissa ryöstökapitalismin aika?
[Korjattu: Pihlajalinna korjattu Attendoksi Rääkkylän sote-palvelujen tuottajana.]